This author has yet to write their bio.Meanwhile lets just say that we are proud Philippe Le Roux contributed a whooping 20 entries.
Depuis deux ans, il a été beaucoup question de la dimension communications électroniques de la Loi Canadienne anti-pourriel, la Loi C28. Il a été peu question de l’article 8 de la Loi qui réglemente l’installation de logiciels et vise à s’attaquer aux nombreux logiciels malveillants qui permettent à des personnes mal intentionnées de prendre le […]
Rogers Media paye une lourde amende Le CRTC annonce que Rogers Media, filiale du groupe Rogers Communications vient de payer une amende de 200,000$ pour avoir contrevenu à la Loi Canadienne antipourriel, la Loi C28. Non conformité des mécanismes de retrait Les faits reprochés à Rogers Media sont reliés à des dysfonctionnements des mécanismes de […]
Cet été, nous avons été appelés par l’équipe du Musée d’Art Contemporain de Montréal qui souhaitait profiter de son changement de plateforme courriel pour mettre en place son programme de conformité à la Loi canadienne anti-pourriel (C28). Outre le plaisir de travailler pour une institution aussi prestigieuse qu’inspirante et de collaborer avec les experts d’Espace […]
Vendredi 4 septembre dernier, l’équipe de Certimail a été très surprise de découvrir que le CRTC venait de publier un avis aux médias dans lequel il soupçonne l’industrie des services de formation professionnelle de ne pas respecter la Loi Canadienne anti-pourriel. Un avis publié en douce Il y a un vieux principe en communication publique […]
Quand on parle de fraude par courriel, on pense souvent à des particuliers qui se font avoir pour des prétendus transferts d’héritage ou d’autres promesses d’argent facile. Mais les entreprises sont également victimes de ces fraudeurs du cyberespace. Selon une récente alerte du FBI, les criminels ont réussi à soutirer plus d’un milliard de US$ […]
La campagne électorale à peine commencée, nos boîtes de courriel se remplissent déjà de sollicitations en tout genre de la part des différents partis politiques. Et vous n’y échapperez pas ! Même si cette campagne est la première élection fédérale à se dérouler sous les auspices de la Loi canadienne antipourriel en vigueur depuis le 1er […]
Si vous êtes en charge d’envoyer des infolettres, il y a deux questions fondamentales qui peuvent vous tenir éveillé la nuit : 1) Est-ce qu’il reste une erreur dans mon message ? 2) À quel moment faire l’envoi pour avoir le meilleur taux d’ouverture et de réponse ? La réponse à la première question est de faire systématiquement […]
Le 25 mars dernier, le CRTC annonçait qu’une PME de Vancouver, Plentyoffish Media Inc. avait payé 48,000$ de pénalité pour avoir envoyé à ses abonnés des courriels dont le lien de désabonnement n’était pas assez visible. Sachant que la PME de 60 employés gère un site avec plus de 100 millions de membres, tout le […]
Appliquer de bonnes pratiques de communication électronique permet non seulement d’éviter de coûteuses enquêtes et amendes, mais également d’attirer plus de clients, notamment auprès de la génération Y. C’est ce qui ressort du Digital Research Report de l’Institut AIMIA publié récemment et qui analyse le comportement de plus de 2,000 consommateurs canadiens. On y apprend […]
C’est au tour de la compagnie aérienne Porter Airlines de subir les foudres du CRTC qui vient de lui infliger une amende de 150,000 $ pour ne pas avoir pleinement respecté la loi canadienne anti pourriel (Loi C28 ou LCAP). Manon Bombardier, cadre en chef de la conformité et des enquêtes du CRTC, a insisté sur […]
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